Política de privacidad

Información básica

Entidad Responsable del Tratamiento:

– PIXEL INGENIERÍA, S. L. (PIXELCOM).

– CIF: B12728739.

– Dirección del Establecimiento Permanente: Calle Fortuna, nº 11, 12539 – Alquerías del Niño Perdido (Castellón).

– Correo electrónico de contacto: info@pixelcom.es.

Finalidades del tratamiento:

La finalidad genérica del tratamiento es la gestión de la comunicación y relación con los USUARIOS de LA WEB (todos ellos identificados en el Portal Titular del presente Aviso Legal) y de la APP. Puede consultar con más detalle las posibles finalidades específicas en la Información Adicional.

Legitimación del Tratamiento:

Consentimiento o solicitud de servicios y/o información por parte del USUARIO.

Ejercicio de sus derechos:

El USUARIO podrá ejercitar sus derechos enviando su solicitud acompañada de su D.N.I. o documento válido en derecho que acredite su identidad, dirigida a info@pixelcom.es o por correo postal mediante escrito dirigido a PIXELCOM a la dirección indicada en el apartado primero sobre Entidad Responsable del Tratamiento.

Información adicional

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En PIXELCOM tratamos la información que nos facilita a través de los distintos formularios o direcciones de contacto expresados en la WEB con la finalidad de gestionar el envío de la información que nos solicita o formalizar el alta en la prestación de cualquier servicio.

Le informamos que PIXELCOM podrá tratar los datos personales que nos facilite a través de los formularios online, o direcciones de contacto indicadas, para las finalidades que se especifican a continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento tal y como se explica a continuación:

  1. Canalizar las solicitudes de información sobre nuestros servicios dirigidas a los gestores de circuitos de karting, realizadas a través de los formularios de contacto de LA WEB.
  2. Formalizar la inscripción en nuestra plataforma a través de un kiosco digital ubicado en cualquiera de los circuitos de karting de nuestra red de centros asociados.
  1. Con tu consentimiento previo, si eres usuario de circuitos de karting:

o Tratamos datos identificativos, incluyendo tu imagen, resultados, clasificación y datos obtenidos en las carreras en las que hayas podido participar en circuitos de karting adheridos a nuestro sistema de fidelización, con la finalidad de elaborar perfiles de habilidad en la conducción de karts para tu posible inclusión posterior en campeonatos o carreras con otros participantes de tu mismo nivel, así como para poner a tu disposición un espacio desde el que puedas acceder a tu historial de participación en hitos conseguidos en nuestra red de karting adheridos.

o Enviamos informes sobre tu actividad en los circuitos de karting en los que has participado.

o Te enviamos promociones y ofertas en los circuitos más cercanos a tu domicilio o en los que hayas disfrutado anteriormente de sus servicios, o en aquellos que estén próximos a tu ubicación cuando tengas la APP activa.

o Te enviamos descuentos y promociones en productos y servicios relacionados con el karting, propios o de nuestros colaboradores.

o Enviamos información sobre próximas competiciones, campeonatos y carreras con premios especiales.

  1.       Si eres usuario de la APP:

o Trataremos datos identificativos de tu dispositivo, el contenido de los mensajes que envíes a través del chat, tu Nickname o estado publicado en el perfil del Chat.

o Te enviaremos notificaciones push sobre actividades relacionadas con el mundo del karting organizadas por PIXELCOM o cualquiera de los responsables de circuitos adscritos a nuestra plataforma.

o Te enviaremos notificaciones push con descuentos y promociones sobre productos y servicios relacionados con la actividad del karting, propios o de nuestros colaboradores.

o Si participas en el Chat, guardaremos los identificadores de usuario emisor y receptor, así como el contenido de los mensajes que subas al Chat. 

Legitimación en la que se basa PIXELCOM para el tratamiento de sus datos

Para las finalidades especificadas en el apartado 1, basamos nuestra legitimación en la aportación libre y voluntaria del USUARIO de sus datos para que podamos atender su solicitud.

Para las finalidades incluidas en los apartados 2 y 3, basamos nuestra legitimación en el previo consentimiento prestado por el USUARIO al solicitar el alta en nuestra plataforma de reservas y/o la participación en alguno de los circuitos adscritos a nuestra plataforma.

A los efectos incluidos en el apartado 4, basamos nuestra legitimación en el consentimiento previo prestado por el USUARIO de la APP en el momento de su descarga y uso.

En cada comunicación que le enviemos, PIXELCOM le recordará cómo revocar su consentimiento con efectos desde el momento en que lo ejercite. 

Cuánto tiempo conservaremos sus datos personales

Sus datos serán conservados durante el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio solicitado, así como para atender las posibles responsabilidades que pudieran derivarse del mismo y de cualquier otro requisito legal.

Respecto a las solicitudes de información, conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender sus peticiones y serán eliminados transcurrido un año desde la última comunicación.

Los datos de los USUARIOS que hayan aceptado la recepción de envíos publicitarios se conservarán hasta que revoquen dicha autorización.

Los datos de los USUARIOS que se hayan descargado la APP se conservarán durante la utilización de sus servicios y una vez cancelados por falta de uso y/o actualización, se conservarán durante los plazos legales de prescripción para atender las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de su uso y cualquier otro requerimiento legal. 

Con quién compartimos sus datos y por qué

Podremos compartir tus datos con los responsables de las pistas donde vayas a disfrutar de tu circuito de karting, para que puedan gestionar dicha actividad y por otros motivos descritos en sus respectivas políticas de Privacidad. Siempre te ofreceremos su identificación y te guiaremos a la Política de Privacidad y Aviso Legal de los responsables de los circuitos o pistas de karting cuando te registres para acceder a ellos y se te dará la opción de suscribirte para recibir comunicaciones comerciales de los mismos.

Compartiremos su información con terceros que proporcionen los productos y servicios que haya adquirido a través de nuestras promociones y ofertas (siempre relacionadas con la actividad de karting y con su autorización previa para recibir dichas comunicaciones publicitarias) para que puedan procesar y cumplir con sus pedidos.

También compartimos tu información con diferentes proveedores de servicios con los que previamente hemos firmado el preceptivo contrato de tratamiento de datos (proveedores de hosting y otros servicios en la nube, que proporcionan disponibilidad y seguridad en la información que tratamos).

PIXELCOM también podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para el cumplimiento de sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, también a otros órganos Judiciales o de Seguridad del Estado. 

¿Qué derechos tiene usted como propietario de los datos?

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos:

– Derecho de acceso. Los USUARIOS tienen derecho a obtener de PIXELCOM información acerca de si se están tratando datos personales que les conciernan, a acceder a los mismos y a obtener información sobre el tratamiento realizado.

– Derecho a obtener una copia de sus datos personales.

– Derecho de rectificación. Los USUARIOS tienen derecho a que PIXELCOM rectifique sus datos personales en caso de que sean inexactos o incompletos.

– Derecho de supresión. Los USUARIOS tienen derecho a que se proceda a la supresión de los datos cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron facilitados o cuando concurran el resto de circunstancias legalmente previstas.

– Derecho a la limitación del tratamiento. Los USUARIOS tienen derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, de modo que no se les apliquen los tratamientos que en cada caso correspondan, en los supuestos previstos en el art. 18 del RGPD.

– Derecho a la portabilidad. Los USUARIOS tienen derecho a recibir los datos personales que les conciernan en un formato estructurado, siempre que dichos datos se refieran exclusivamente al usuario y hayan sido facilitados por éste.You also have the right to withdraw consent for any specific purpose granted at the time, without affecting the legality of the treatment based on the consent prior to its withdrawal.

The indicated rights may be exercised by sending your request from the email address that you have provided when registering on THE WEB to: info@pixelcom.es, or if you prefer, by sending a letter to PIXELCOM at the address indicated in the first section on the Entity Responsible for the Treatment.

You can access models, forms and more information available to exercise your rights on the website of the national control authority, Spanish Agency for Data Protection: www.aepd.es .

CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN

Objeto.

– Este apartado regula el uso de la APP y los servicios que PIXELCOM ofrece a sus USUARIOS tras la descarga e instalación de la misma en sus dispositivos móviles. La Política de Privacidad de este documento regula las condiciones del tratamiento de los datos personales facilitados por los USUARIOS en el momento de la descarga y posterior uso de la aplicación, así como las relaciones y comunicaciones entre dichos USUARIOS y PIXELCOM.

– Este documento puede ser descargado en formato imprimible por todos aquellos USUARIOS que deseen conocer previamente las condiciones de adquisición y uso de la APP y de los servicios asociados a su utilización. Antes de disfrutar de cualquiera de nuestros servicios, será requisito imprescindible registrarse como USUARIO, siguiendo el proceso de registro de nuestra APP o marcando las casillas habilitadas al efecto en los formularios de la WEB, aceptando en todo caso el contenido íntegro del presente documento.

Estas condiciones de uso serán asumidas por todos aquellos USUARIOS que decidan descargarse la APP. A ellos también les será de aplicación el Aviso Legal, Política de Privacidad y Cookies de LA WEB. El resto de USUARIOS de LA WEB no se verán afectados por lo incluido en este apartado y sólo les será de aplicación desde el momento en que decidan iniciar un proceso de descarga de la APP o de contratación de sus servicios. 

¿Cómo funciona la APP y para qué sirve?

Es una aplicación que sirve para ofrecer información actualizada sobre la actividad y el mundo del karting, así como para facilitar al USUARIO el proceso de inscripción, participación y acceso a experiencias en circuitos, competiciones, campeonatos, promociones, ofertas privilegiadas y servicios premium, todo ello relacionado con el mundo del karting.

Obligaciones del usuario de la APP

El USUARIO será el único responsable de su cuenta PIXELCOM y de la información que facilite en el proceso previo de registro, así como del uso y custodia de su nombre de usuario y contraseña.

El USUARIO se compromete a hacer un uso correcto y conforme a la Ley y al presente documento legal. El USUARIO responderá frente a PIXELCOM o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Queda expresamente prohibido el uso de la APP con fines lesivos de bienes o intereses de PIXELCOM o de terceros o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de PIXELCOM o de terceros.

El USUARIO se compromete a utilizar la APP, los contenidos y servicios de conformidad con la finalidad para la que ha sido desarrollada, de acuerdo con la Ley, el presente documento legal, las buenas costumbres y el orden público.

 

Descargo de responsabilidad de PIXELCOM

PIXELCOM no será en ningún caso responsable de los daños derivados de cualquiera de las siguientes circunstancias:

– Mal funcionamiento del dispositivo,

– Consecuencias de un uso inadecuado de la APP por parte del USUARIO.

– Pérdida de información por no haber establecido el USUARIO un procedimiento de copia de seguridad de la información gestionada por su dispositivo. 

Precios y tarifas

La descarga y uso de la APP es totalmente gratuita y se puede acceder a ella a través de los market places, dependiendo del sistema operativo del dispositivo móvil del USUARIO. PIXELCOM se reserva la posibilidad, previa notificación, de modificar las presentes condiciones económicas en cualquier momento.

 

Participación en el App Chat

La participación en el Chat es voluntaria, pero requiere la plena aceptación previa de las siguientes normas de uso:

– Podrá participar en el Chat cualquier USUARIO registrado que haya descargado e instalado la APP en su dispositivo.

– Todas las conversaciones serán visibles para todos los USUARIOS que cumplan el requisito anterior, y versarán sobre cualquier contenido que pueda ser de interés para la comunidad de usuarios de los servicios de pistas de karting.

– PIXELCOM no se hace responsable de las opiniones y comentarios emitidos por los participantes, siendo su contenido única y exclusivamente responsabilidad civil y penal de la persona que lo haya enviado.

– PIXELCOM podrá eliminar cualquier comentario que se salga de la temática del Chat o no cumpla con las normas indicadas en este apartado, en cualquier otro apartado del Aviso Legal o con la normativa vigente.

 – Todo USUARIO que participe en el Chat se compromete a mantener una conducta de respeto hacia el resto de usuarios y de cumplimiento de las normas indicadas en este apartado.

– PIXELCOM podrá facilitar a las autoridades que lo reclamen en el curso de una investigación, el contenido de cualquier conversación, así como los datos identificativos de que dispongan los USUARIOS participantes en dicha conversación.

Legislación aplicable

Las relaciones establecidas entre PIXELCOM y el USUARIO a través de LA WEB se regirán por la legislación española, salvo en aquellos supuestos en los que, por su condición de consumidor, resulten de aplicación otras disposiciones más ventajosas. de obligada aplicación para el USUARIO.